遊雅堂はプロモーションが豊富な海外ブックメーカーです。条件を満たせば毎日利用できるコンテンツもあり、定期的にログインするプレイヤーも多いと思います。

この記事では遊雅堂のログインに関する情報を確認してから、ログインできない原因と対処方法について説明していきます。

遊雅堂のログインに関する情報

まずは遊雅堂のログインに関する情報から開設します。他のブックメーカーでも共通する部分が多いです。

ログインできるのは一台だけ

遊雅堂はPCをはじめ、タブレットやスマートフォンにも対応しています。

様々なデバイスで遊べるものの同時にログインすることはできずログインできるのは一台だけです。これは規約で定められています。

たとえばPCで遊雅堂にログインしたあとすぐスマートフォンでログインすると、自動的にPCでのログイン状態が解除されます。デバイスによる優劣はなく、一番新しいログインが優先されます。

「スポーツベットとカジノを同時に遊びたいのでパソコンとスマホ両方でログインする」というプレイはできません。

一部ブラウザでログイン情報が保存可能

遊雅堂はアプリが用意されていないためブラウザで遊ぶことになります。その時ブラウザに用意されているアカウント・パスワード保存機能を使って、遊雅堂の情報を記録することができます。

たとえばグーグルのchromeやマイクロソフトのedgeでは、データを同期させればブックマークやログイン情報をPC版のブラウザとモバイル端末のブラウザで共有できるので、別々に管理する必要がありません。

もちろんグーグルやマイクロソフトのアカウントは必須ですし、ブラウザ自体にサインインしている必要があります。

「遊雅堂のログインで毎回入力するのは面倒」と感じている方は、ブラウザに用意されているログイン情報保存機能を試してみましょう。

規約を守るプレイヤーだけがログインできる

遊雅堂では規約が用意されており、アカウントを作成しログインした時点で各種規約に同意したことになっています。

• 同一家庭IPアドレスで取得できるのは1アカウント
• 20歳以上であること
• 禁止エリアに含まれていないこと

ごく基本的な規約内容を紹介していきますと上記が挙げられ、規約を守れない方は遊雅堂でプレイできません。

遊雅堂でログインできない時の原因

今度は遊雅堂にログインできない時の原因を解説します。

入力ミスがある

ログイン用のメールアドレスとパスワードを毎回入力している場合、入力ミスからログインできないことがあります。シンプルな原因ですがミスは誰にでもあるため、手動で入力している限り直面する問題です。

毎回のログインに手間が掛かる場合はブラウザにメールアドレスやパスワードを記憶させておきましょう。

パスワードを忘れた場合

アカウント作成時に設定したパスワードを忘れてしまうケースもあります。ログインにはメールアドレスを利用するため忘れる可能性が低いですが、パスワードはしっかり記録しておかないといけません。

アカウント登録時に遊雅堂から送られてくる情報にパスワードは含まれていないため、パスワードに関してはプレイヤー自身で管理する必要があります。

尚、パスワードは再発行が可能となりますので、万が一忘れた場合でも問題ありません。

規約違反をした

先ほど取り上げた規約に違反すると、遊雅堂の処置によってログインできなくなります。一例として複数のアカウントを作成したり、20歳未満なのにプレイしようとすると規約に抵触します。

また、遊雅堂には禁止エリアというものが設定されており、この地域ではアカウント作成はもちろんプレイすることもできません。

日本でアカウントを作成したプレイヤーが海外を訪れたとします。訪れた先が禁止エリアの場合、遊雅堂にログインすることはできません。

ルーレットの赤と黒両方に賭けるようなオポジットベット、スポーツベットの二択マーケット両方に賭けることも規約違反となります。

他のプレイヤーやサポートへの攻撃的な発言も規約違反と定められています。

ブラウザや接続の不具合

ブラウザやインターネット接続の不具合でもログインできなくなります。まれにですが遊雅堂のサーバー自体が不安定なこともあります。

遊雅堂のサーバーが不安定な場合はトップページなどにお知らせが表示されます。

自己規制によるログイン制限

遊雅堂のアカウントメニューにある自己規制でもログインができないようになります。

上記画像の注意書きにある通り一度設定してしまうと途中で解除することができません。もしログイン制限を行う場合は、十分考えた上で設定しましょう。

ちなみに、遊雅堂では複数アカウントの取得を防ぐためにメールアドレスなどのログインデータを保存しています。そのため。アカウントを完全に閉鎖し個人情報を全て削除してもらうことはできません。

遊雅堂でログインできない時の対処方法

実際にログインできなかった時の対処方法を説明していきます。原因ごとに対処方法が異なります。

パスワードの再発行

ログイン用のパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再発行が可能となります。

パスワードの再発行はブックメーカーに限らず、他のWEBサービスでも用意されている機能です。登録したメールアドレスに再発行用のメールを届けてもらいます。

もし規約違反でログインできない場合は、もちろんパスワードの再発行を行ってもログインできません。

ブラウザのキャッシュとcookieをクリア

ブラウザの挙動に問題がある場合は、キャッシュとcookieをクリアしましょう。ブラウザのメニューを開くと「履歴閲覧データの削除」という項目があるのでそれを選びます。

削除用の画面に移動したら、削除したいデータを選びます。選んだあと画面下の『閲覧履歴データの削除』ボタンを押しましょう。

遊雅堂の不具合が解消されるまで待つ

遊雅堂に不具合がある場合は、先に触れた通り遊雅堂から不安定なことを告げるアナウンスがあると思います。その際は無理に遊ぼうとせず、時間を置いてログインしましょう。

ピンポイントで入出金に問題が発生しているケースもあります。その場合も入出金を避けた方が賢明です。入出金時にエラーが起きてしまうと、それをカバーするための手続きにかなりの時間と手間をとられます。

自己規制を行わない

自己規制によりログインできない場合は、その期間が過ぎるのを待つしかありません。

自動で規制が更新されるわけではないので、健全に遊雅堂で遊べる状態なら次は自己規制を行わないようにしましょう。遊び方に問題があり、日常生活に支障をきたす場合はその限りではありません。

サポートに連絡する

なぜログインできないか分からない時や、間違って規約違反をしてしまい釈明をする場合は遊雅堂サポートに連絡しましょう。

ログインできなくても遊雅堂のサポートページからライブチャットやメールを利用することが可能です。

また、休眠状態から復帰する時もサポートの助力が必要です。休眠から復帰し再度プレイしたいことを告げましょう。

まとめ

遊雅堂では一部条件時にログインができない場合があり、原因を解決することで再びログインが可能となります。

パスワードを忘れるという凡ミスから規約違反までログインできない原因は複数存在しますので、何が問題になったのか確認し解決しましょう。

▼遊雅堂の詳細情報はこちら